互联网已经成为未成年人学习、生活的重要工具，未成年人也越来越离不开网络。《未成年人网络权益保护及安全感满意度调查报告》显示，67.69%的受访者表示家中存在未成年人上网的情况，79.2%的受访未成年人每天上网超过1小时。64.98%的受访者认为应加强未成年人网络信息辨别能力培养。

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受访未成年人平均网龄为4.35年

调查显示，受访未成年人的平均网龄为4.35年，其中网龄为3年的比例最高，占17.35%；其次是5年网龄，占14.84%。值得注意的是，5.38%的受访未成年人表示自己的网龄在10年及以上，说明这部分未成年人可能在5-7岁甚至更早就有了上网经历。

统计发现，79.2%的受访未成年人每天上网超过1小时，不足1小时的仅有两成。从不同年龄段来看，12岁以上未成年人上网时间更长，平均每天上网时间在3小时及以上的占半数；而在12岁以下的未成年人中，近九成平均每天上网时间在2小时以内。课题组分析，这可能与中学生拥有智能手机，或需要通过上网来辅助学习等情况更多有关。

调查显示，67.69%的受访者表示家中存在未成年人上网的情况。在未成年人受访者中，这一比例为84.69%，而在受访成年人中这一比例为63.74%，二者相差了近20个百分点，由此看出成年人对未成年人是否上网了解不足。

对于未成年人经常使用的网络应用，在受访未成年人中，排在前五位的依次是网络视频、网络游戏、网络音乐、社交应用、在线教育；在受访成年人中，排在前五位的依次是网络游戏、网络视频、在线教育、网络音乐、社交应用。可以看到，无论是未成年人还是成年人都表示“网络游戏”和“网络视频”是未成年人最常使用的两种网络应用。

但是，受访成年人更多地认为未成年人使用网络玩游戏和进行在线学习，而受访未成年人则表示，使用网络视频、社交应用较多，在线学习的获选率排在第五位。另外，受访未成年人表示自己较少使用“网络直播”，比例不足两成（18.40%），而受访成年人认为未成年人较少使用“新闻资讯”（18.85%）。可见，成年人对未成年人经常使用哪些网络应用的了解，与未成年人的实际情况存在一定偏差，对未成年人的上网行为缺乏全面了解。课题组认为，掌握未成年人网络使用情况是引导和保护未成年人的前提之一，需要引起家长、老师的更多关注和重视。

未成年人对上网态度更积极，成年人更谨慎

调查中，不同年龄段的受访者对未成年人上网的看法存在明显差异。受访成年人更认同上网对未成年人的负面影响，与之相关的选项获选率均高于未成年人：认为容易沉迷在网络游戏和短视频中的比例，比未成年人高16个百分点；认为缺乏辨识能力、容易被网友欺骗的比例，比未成年人高近20个百分点；认为容易受低俗不良信息影响的比例，比未成年人高17个百分点；认为可能导致不良生活习惯、影响身体健康成长的比例，比未成年人高超过18个百分点；认为可能影响学习的比例，比未成年人高14个百分点。

而受访未成年人更加认同上网的积极影响，认为网络有利于缓解学习压力的比例，比成年人高18个百分点；认为网络可以拓宽视野、激发和培养创造力的比例，比成年人高13个百分点；认为网络可以扩大社交面的比例，比成年人高超过17个百分点。

在对网络使用的管理上，未成年人与成年人也有不同的态度。34.49%的受访成年人认为需要对未成年人上网进行严格管理，比未成年人高近11个百分点。而受访未成年人更赞同“不应当反对，但应合理安排上网时间”的管理方法，获选比例比成年人高出近10个百分点。

由此可见，未成年人对上网持更积极的态度，成年人则较为谨慎，这也体现出明显的代际差异。作为网络一代的原住民，未成年人更希望通过网络提升能力、打开视野，同时也希望用网时养成合理安排时间的良好习惯。

在期待的网络素养教育上，受访者认为学校和社区应对未成年人加强“网络信息辨别能力培养”（64.98%）、“网络使用规范和道德修养培养”（60.98%），获选率均超过六成。其他还有：“网络安全有关法律知识”（57.84%）、“互联网基本知识”（54.95%）、“网络安全典型案例宣传教育”（52.61%）和“网络使用技能”（44.35%）等。可见，信息辨识、规范学习、道德培养被认为是最需要对未成年人开设的网络素养课程。

比较发现，总体来说成年人对各类网络素养教育课程的期待比未成年人更高，其中在“网络安全典型案例的宣传教育”方面，受访成年人的获选率比未成年人高近7个百分点。但和成年人不同的是，未成年人希望学习更多互联网基本知识和网络使用技能，受访未成年人在这两项上的获选率比成年人高两个多百分点。

中国青少年研究中心 孙宏艳 北京林业大学 马铭阳

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